Integritetspolicy

Vem är personuppgiftsansvarig

För marknadsplatsen och plattformskonton är MB Handel personuppgiftsansvarig. För uppgifter som du delar med en enskild skola (anmälningar, framsteg, meddelanden inom den skolan) är skolan personuppgiftsansvarig och vi agerar som dess personuppgiftsbiträde. Varje skola ansvarar för sin egen användning av personuppgifter på sin fasad.

Vad vi behandlar

Kontouppgifter: namn, e-post, lösenordshash, språk. Inlärningsuppgifter: anmälningar, kursframsteg, intyg. Betalningsuppgifter: hanteras av Stripe; vi lagrar transaktionsmetadata, inte kortnummer. Tekniska uppgifter: IP-adress, enhet/webbläsare och — med samtycke — analys- och marknadsföringsidentifierare.

Rättsliga grunder

Avtal (tillhandahållande av ditt konto och köpta kurser), berättigat intresse (säkerhet, förbättring av tjänsten), samtycke (analys- och marknadsföringscookies, valfria e-postmeddelanden) och rättslig förpliktelse (bokföring, t.ex. fakturor via inv123.lt).

Delning

Vi delar uppgifter med personuppgiftsbiträden och partner endast i den mån det behövs: Stripe (betalningar), vår värdleverantör (Hetzner, EU), e-postleverantörer (Resend eller en skolas egen SMTP), videoleverans (Bunny), fakturering (inv123.lt) och — med ditt samtycke — Google och Meta för analys/marknadsföring.

Marknadsföringskontakter och segmentering

När du skapar ett konto på courses123 — vare sig på marknadsplatsen eller via någon skolas fasad som är värd där — samlar MB Handel in dina kontaktuppgifter (namn, e-post och föredraget språk/region) i sin egen kontaktdatabas för plattformen. Vi använder denna databas för att skicka dig nyheter, kursuppdateringar och erbjudanden, och vi organiserar den i regionala segment (till exempel efter språk) så att kommunikationen är relevant för dig. Denna behandling för marknadsföring grundar sig på det samtycke du ger vid registreringen. Du kan när som helst återkalla det via avregistreringslänken i valfritt e-postmeddelande eller genom att kontakta oss, utan att det påverkar din åtkomst till köpta kurser.

Varje skola samlar separat in kontaktuppgifter för sina egna elever för sin egen kommunikation; plattformen upprätthåller den övergripande kontaktdatabasen över alla skolor. Kontakterna lagras inom EU och säljs inte till tredje part.

Recensioner, moderering och blockering av konton

Om du har tillgång till en kurs får du lämna en recension. Recensioner är offentliga och kan modereras: en skola kan dölja eller ta bort recensioner av sina kurser, och plattformen kan ta bort recensioner som är kränkande, ärekränkande eller på annat sätt olämpliga. För att skydda skolor och elever kan den som skrivit en olämplig recension få en varning. Efter två varningar blockeras den tillhörande e-postadressen permanent från att registrera sig eller logga in. Vi behandlar dessa uppgifter med stöd av vårt berättigade intresse av att hålla plattformen säker och pålitlig.

Dina rättigheter

Enligt GDPR kan du begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invända mot behandling. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. För att utöva dina rättigheter, kontakta oss nedan eller den berörda skolan. Du kan även lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Lagring

Vi behåller uppgifter så länge ditt konto är aktivt och så länge det krävs för rättsliga och bokföringsmässiga ändamål, och raderar eller anonymiserar dem därefter.

Kontakt

E-post info@courses123.eu.