Polityka prywatności

Kto jest administratorem

W przypadku rynku i kont platformy administratorem jest MB Handel. W przypadku danych, które udostępniasz konkretnej szkole (zapisy, postępy, wiadomości w obrębie tej szkoły), administratorem jest szkoła, a my działamy jako jej podmiot przetwarzający. Każda szkoła odpowiada za własne wykorzystanie danych osobowych w swoim sklepie.

Co przetwarzamy

Dane konta: imię, e-mail, hash hasła, język. Dane dotyczące nauki: zapisy, postępy w kursach, certyfikaty. Dane płatnicze: obsługiwane przez Stripe; przechowujemy metadane transakcji, a nie numery kart. Dane techniczne: adres IP, urządzenie/przeglądarka oraz — za zgodą — identyfikatory analityczne i marketingowe.

Podstawy prawne

Umowa (zapewnienie Twojego konta i zakupionych kursów), prawnie uzasadnione interesy (bezpieczeństwo, ulepszanie usługi), zgoda (pliki cookie analityczne i marketingowe, opcjonalne e-maile) oraz obowiązek prawny (księgowość, np. faktury za pośrednictwem inv123.lt).

Udostępnianie

Udostępniamy dane podmiotom przetwarzającym i partnerom wyłącznie w niezbędnym zakresie: Stripe (płatności), nasz dostawca hostingu (Hetzner, UE), dostawcy poczty e-mail (Resend lub własny SMTP szkoły), dostarczanie wideo (Bunny), fakturowanie (inv123.lt) oraz — za Twoją zgodą — Google i Meta na potrzeby analityki/marketingu.

Kontakty marketingowe i segmentacja

Gdy zakładasz konto na courses123 — czy to na rynku, czy poprzez sklep dowolnej hostowanej na nim szkoły — MB Handel zbiera Twoje dane kontaktowe (imię, e-mail oraz preferowany język/region) do własnej bazy kontaktów platformy. Wykorzystujemy tę bazę, aby wysyłać Ci aktualności, nowości o kursach i oferty, oraz porządkujemy ją w segmenty regionalne (na przykład według języka), tak aby komunikacja była dla Ciebie odpowiednia. To przetwarzanie w celach marketingowych opiera się na zgodzie, którą wyrażasz podczas rejestracji. Możesz ją w każdej chwili wycofać, korzystając z linku do rezygnacji w dowolnym e-mailu lub kontaktując się z nami, bez wpływu na Twój dostęp do zakupionych kursów.

Każda szkoła osobno zbiera kontakty swoich kursantów na potrzeby własnej komunikacji; platforma prowadzi ogólną bazę kontaktów obejmującą wszystkie szkoły. Kontakty są przechowywane na terenie UE i nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

Opinie, moderacja i blokowanie konta

Jeśli masz dostęp do kursu, możesz wystawić opinię. Opinie są publiczne i mogą podlegać moderacji: szkoła może ukrywać lub usuwać opinie o swoich kursach, a platforma może usuwać opinie, które są obraźliwe, zniesławiające lub w inny sposób nieodpowiednie. Aby chronić szkoły i uczących się, autor nieodpowiedniej opinii może otrzymać ostrzeżenie. Po dwóch ostrzeżeniach powiązany adres e-mail zostaje trwale zablokowany przed rejestracją lub logowaniem. Przetwarzamy te dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na utrzymaniu bezpiecznej i godnej zaufania platformy.

Twoje prawa

Na mocy RODO możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę. Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami poniżej lub z odpowiednią szkołą. Możesz również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych osobowych.

Przechowywanie

Przechowujemy dane tak długo, jak Twoje konto jest aktywne oraz w zakresie wymaganym do celów prawnych i księgowych, a następnie je usuwamy lub anonimizujemy.

Kontakt

E-mail info@courses123.eu.