Privātuma politika

Kas ir pārzinis

Attiecībā uz tirgus vietu un platformas kontiem pārzinis ir MB Handel. Attiecībā uz datiem, ko kopīgojat ar atsevišķu skolu (reģistrācijas, progress, ziņojumi šajā skolā), pārzinis ir skola, bet mēs darbojamies kā tās apstrādātājs. Katra skola ir atbildīga par savu personas datu izmantošanu savā vitrīnā.

Ko mēs apstrādājam

Konta dati: vārds, e-pasts, paroles jaucējkods, valoda. Mācību dati: reģistrācijas, kursu progress, sertifikāti. Maksājumu dati: apstrādā Stripe; mēs glabājam darījumu metadatus, nevis karšu numurus. Tehniskie dati: IP adrese, ierīce/pārlūks un — ar piekrišanu — analītikas un mārketinga identifikatori.

Juridiskais pamats

Līgums (jūsu konta un iegādāto kursu nodrošināšana), leģitīmās intereses (drošība, pakalpojuma uzlabošana), piekrišana (analītikas un mārketinga sīkdatnes, neobligātie e-pasti) un juridisks pienākums (grāmatvedība, piemēram, rēķini, izmantojot inv123.lt).

Kopīgošana

Mēs kopīgojam datus ar apstrādātājiem un partneriem tikai pēc vajadzības: Stripe (maksājumi), mūsu mitināšanas pakalpojumu sniedzējs (Hetzner, ES), e-pasta pakalpojumu sniedzēji (Resend vai skolas pašas SMTP), video piegāde (Bunny), rēķinu izrakstīšana (inv123.lt) un — ar jūsu piekrišanu — Google un Meta analītikai/mārketingam.

Mārketinga kontakti un segmentācija

Kad izveidojat kontu platformā courses123 — vai nu tirgus vietā, vai caur jebkuru tajā mitinātu skolas vitrīnu — MB Handel ievāc jūsu kontaktinformāciju (vārdu, e-pastu un vēlamo valodu/reģionu) savā platformas kontaktu datubāzē. Mēs izmantojam šo datubāzi, lai sūtītu jums jaunumus, kursu atjauninājumus un piedāvājumus, un mēs to organizējam reģionālos segmentos (piemēram, pēc valodas), lai saziņa būtu jums atbilstoša. Šī apstrāde mārketinga nolūkos balstās uz piekrišanu, ko sniedzat reģistrējoties. Jūs jebkurā laikā varat to atsaukt, izmantojot atrakstīšanās saiti jebkurā e-pastā vai sazinoties ar mums, neietekmējot jūsu piekļuvi iegādātajiem kursiem.

Katra skola atsevišķi ievāc savu studentu kontaktus savai saziņai; platforma uztur kopējo kontaktu datubāzi visās skolās. Kontakti tiek glabāti ES teritorijā un netiek pārdoti trešajām pusēm.

Atsauksmes, moderēšana un kontu bloķēšana

Ja jums ir piekļuve kursam, jūs varat atstāt atsauksmi. Atsauksmes ir publiskas un var tikt moderētas: skola var paslēpt vai noņemt atsauksmes par saviem kursiem, un platforma var noņemt atsauksmes, kas ir aizskarošas, apmelojošas vai citādi nepiemērotas. Lai aizsargātu skolas un mācekļus, nepiemērotas atsauksmes autors var saņemt brīdinājumu. Pēc diviem brīdinājumiem saistītā e-pasta adrese tiek pastāvīgi bloķēta reģistrācijai vai pieslēgšanai. Mēs apstrādājam šos datus, pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi uzturēt platformu drošu un uzticamu.

Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR jūs varat pieprasīt piekļuvi, labošanu, dzēšanu, ierobežošanu, pārnesamību un iebilst pret apstrādi. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt piekrišanu. Lai īstenotu savas tiesības, sazinieties ar mums zemāk vai attiecīgo skolu. Jūs varat arī iesniegt sūdzību savai vietējai datu aizsardzības iestādei.

Glabāšana

Mēs glabājam datus tik ilgi, kamēr jūsu konts ir aktīvs, un tik ilgi, cik nepieciešams juridiskiem un grāmatvedības nolūkiem, pēc tam tos dzēšam vai anonimizējam.

Saziņa

E-pasts info@courses123.eu.