Polasaí Príobháideachais

Cé hé an rialaitheoir

I gcás an mhargaidh agus na gcuntas ardáin, is é MB Handel an rialaitheoir. I gcás sonraí a roinneann tú le scoil aonair (cláruithe, dul chun cinn, teachtaireachtaí laistigh den scoil sin), is í an scoil an rialaitheoir agus gníomhaímidne mar phróiseálaí aici. Tá gach scoil freagrach as a húsáid féin de shonraí pearsanta ar a siopa.

Cad a phróiseálaimid

Sonraí cuntais: ainm, ríomhphost, hais an phasfhocail, teanga. Sonraí foghlama: cláruithe, dul chun cinn cúrsa, teastais. Sonraí íocaíochta: láimhseáilte ag Stripe; stórálaimid meiteashonraí idirbheart, ní uimhreacha cárta. Sonraí teicniúla: seoladh IP, gléas/brabhsálaí, agus — le toiliú — aitheantóirí anailísíochta agus margaíochta.

Bunúis dhlíthiúla

Conradh (do chuntas agus na cúrsaí ceannaithe a sholáthar), leasanna dlisteanacha (slándáil, an tseirbhís a fheabhsú), toiliú (fianáin anailísíochta agus margaíochta, ríomhphoist roghnacha), agus oibleagáid dhlíthiúil (cuntasaíocht, m.sh. sonraisc trí inv123.lt).

Roinnt

Roinnimid sonraí le próiseálaithe agus comhpháirtithe de réir mar is gá amháin: Stripe (íocaíochtaí), ár soláthraí óstála (Hetzner, AE), soláthraithe ríomhphoist (Resend nó SMTP na scoile féin), seachadadh físe (Bunny), sonrascú (inv123.lt), agus — le do thoiliú — Google agus Meta le haghaidh anailísíochta/margaíochta.

Teagmhálaithe margaíochta agus deighilt

Nuair a chruthaíonn tú cuntas ar courses123 — cibé acu ar an margadh nó trí shiopa scoile ar bith arna óstáil air — bailíonn MB Handel do shonraí teagmhála (ainm, ríomhphost agus an teanga/réigiún is fearr leat) isteach ina bhunachar sonraí teagmhála ardáin féin. Úsáidimid an bunachar sonraí seo chun nuacht, nuashonruithe cúrsa agus tairiscintí a sheoladh chugat, agus eagraímid é i míreanna réigiúnacha (mar shampla de réir teanga) ionas go mbeidh an chumarsáid ábhartha duit. Tá an phróiseáil seo le haghaidh margaíochta bunaithe ar an toiliú a thugann tú agus tú ag clárú. Is féidir leat é a tharraingt siar ag am ar bith ag baint úsáide as an nasc díliostála in aon ríomhphost nó trí theagmháil a dhéanamh linn, gan tionchar a bheith aige ar do rochtain ar chúrsaí ceannaithe.

Bailíonn gach scoil ar leithligh teagmhálaithe a mac léinn féin le haghaidh a cumarsáide féin; coinníonn an t-ardán an bunachar sonraí teagmhála foriomlán ar fud na scoileanna go léir. Stóráiltear teagmhálaithe laistigh den AE agus ní dhíoltar le tríú páirtithe iad.

Léirmheasanna, modhnóireacht agus cosc cuntais

Má tá rochtain agat ar chúrsa féadfaidh tú léirmheas a fhágáil. Tá léirmheasanna poiblí agus d'fhéadfaí iad a mhodhnóiriú: féadfaidh scoil léirmheasanna ar a cúrsaí a fholú nó a bhaint, agus féadfaidh an t-ardán léirmheasanna a bhaint atá maslach, clúmhillteach nó míchuí ar shlí eile. Chun scoileanna agus foghlaimeoirí a chosaint, d'fhéadfadh údar léirmheasa mhíchuí rabhadh a fháil. Tar éis dhá rabhadh cuirtear cosc buan ar an seoladh ríomhphoist gaolmhar ó chlárú nó ó shíniú isteach. Próiseálaimid na sonraí seo ar bhonn ár leasa dhlisteanaigh an t-ardán a choinneáil sábháilte agus iontaofa.

Do chearta

Faoin GDPR is féidir leat rochtain, ceartú, scriosadh, srianadh, iniomparthacht a iarraidh, agus cur in aghaidh próiseála. Is féidir leat toiliú a tharraingt siar ag am ar bith. Chun do chearta a fheidhmiú, déan teagmháil linn thíos nó leis an scoil ábhartha. Féadfaidh tú gearán a dhéanamh freisin le d'údarás cosanta sonraí áitiúil.

Coinneáil

Coinnímid sonraí chomh fada agus atá do chuntas gníomhach agus de réir mar a éilítear chun críocha dlíthiúla agus cuntasaíochta, ansin scriosaimid nó anaithnidímid iad.

Teagmháil

Seol ríomhphost chuig info@courses123.eu.