Privaatsuspoliitika

Kes on vastutav töötleja

Turuplatsi ja platvormi kontode puhul on vastutav töötleja MB Handel. Andmete puhul, mida jagad konkreetse kooliga (registreerumised, edenemine, sõnumid selle kooli sees), on vastutav töötleja kool ja meie tegutseme tema volitatud töötlejana. Iga kool vastutab oma poes isikuandmete kasutamise eest.

Mida me töötleme

Konto andmed: nimi, e-post, parooli räsi, keel. Õppeandmed: registreerumised, kursuse edenemine, tunnistused. Makseandmed: töötleb Stripe; me säilitame tehingu metaandmeid, mitte kaardinumbreid. Tehnilised andmed: IP-aadress, seade/brauser ja — nõusolekul — analüütika- ja turundusidentifikaatorid.

Õiguslikud alused

Leping (sinu konto ja ostetud kursuste pakkumine), õigustatud huvi (turvalisus, teenuse parandamine), nõusolek (analüütika- ja turundusküpsised, valikulised e-kirjad) ning juriidiline kohustus (raamatupidamine, nt arved inv123.lt kaudu).

Jagamine

Me jagame andmeid volitatud töötlejate ja partneritega ainult vajaduse korral: Stripe (maksed), meie majutusteenuse pakkuja (Hetzner, EL), e-posti teenusepakkujad (Resend või kooli enda SMTP), video edastamine (Bunny), arveldus (inv123.lt) ning — sinu nõusolekul — Google ja Meta analüütika/turunduse jaoks.

Turunduskontaktid ja segmenteerimine

Kui lood courses123-s konto — kas turuplatsil või mõne selles majutatud kooli poe kaudu — kogub MB Handel sinu kontaktandmed (nimi, e-post ja eelistatud keel/piirkond) oma platvormi kontaktide andmebaasi. Me kasutame seda andmebaasi, et saata sulle uudiseid, kursuste uuendusi ja pakkumisi, ning korraldame selle piirkondlikesse segmentidesse (näiteks keele järgi), et suhtlus oleks sulle asjakohane. See turunduse eesmärgil töötlemine põhineb nõusolekul, mille annad registreerumisel. Sa võid selle igal ajal tagasi võtta, kasutades iga e-kirja tellimuse tühistamise linki või võttes meiega ühendust, ilma et see mõjutaks sinu juurdepääsu ostetud kursustele.

Iga kool kogub eraldi oma õpilaste kontaktid oma suhtluse jaoks; platvorm haldab üldist kontaktide andmebaasi kõikide koolide ulatuses. Kontakte säilitatakse Euroopa Liidus ja neid ei müüda kolmandatele isikutele.

Arvustused, modereerimine ja konto blokeerimine

Kui sul on juurdepääs kursusele, võid jätta arvustuse. Arvustused on avalikud ja neid võidakse modereerida: kool saab oma kursuste arvustusi peita või eemaldada ning platvorm saab eemaldada arvustusi, mis on solvavad, laimavad või muul moel sobimatud. Koolide ja õppijate kaitsmiseks võib sobimatu arvustuse autor saada hoiatuse. Kahe hoiatuse järel blokeeritakse vastav e-posti aadress jäädavalt registreerumiselt ja sisselogimiselt. Me töötleme neid andmeid oma õigustatud huvi alusel hoida platvorm turvaline ja usaldusväärne.

Sinu õigused

Isikuandmete kaitse üldmääruse alusel võid taotleda juurdepääsu, parandamist, kustutamist, piiramist, ülekantavust ning esitada vastuväiteid töötlemisele. Sa võid nõusoleku igal ajal tagasi võtta. Oma õiguste teostamiseks võta meiega allpool ühendust või pöördu asjaomase kooli poole. Samuti võid esitada kaebuse oma kohalikule andmekaitseasutusele.

Säilitamine

Me hoiame andmeid niikaua, kui sinu konto on aktiivne ja kuni see on nõutav juriidilistel ja raamatupidamislikel eesmärkidel, seejärel kustutame või anonüümime need.

Kontakt

E-post info@courses123.eu.