Privatlivspolitik

Hvem er dataansvarlig

For markedspladsen og platformskonti er MB Handel dataansvarlig. For data, du deler med en enkelt skole (tilmeldinger, fremskridt, beskeder inden for den skole), er skolen dataansvarlig, og vi fungerer som dens databehandler. Hver skole er ansvarlig for sin egen brug af personoplysninger i sin butik.

Hvad vi behandler

Kontodata: navn, e-mail, adgangskode-hash, sprog. Læringsdata: tilmeldinger, kursusfremskridt, certifikater. Betalingsdata: håndteres af Stripe; vi gemmer transaktionsmetadata, ikke kortnumre. Tekniske data: IP-adresse, enhed/browser og — med samtykke — analyse- og markedsføringsidentifikatorer.

Retsgrundlag

Kontrakt (levering af din konto og købte kurser), legitime interesser (sikkerhed, forbedring af tjenesten), samtykke (analyse- og markedsføringscookies, valgfrie e-mails) og retlig forpligtelse (regnskab, f.eks. fakturaer via inv123.lt).

Deling

Vi deler kun data med databehandlere og partnere efter behov: Stripe (betalinger), vores hostingudbyder (Hetzner, EU), e-mailudbydere (Resend eller en skoles egen SMTP), videolevering (Bunny), fakturering (inv123.lt) og — med dit samtykke — Google og Meta til analyse/markedsføring.

Markedsføringskontakter og segmentering

Når du opretter en konto på courses123 — uanset om det er på markedspladsen eller via en hvilken som helst skoles butik, der hostes på den — indsamler MB Handel dine kontaktoplysninger (navn, e-mail og foretrukket sprog/region) i sin egen kontaktdatabase for platformen. Vi bruger denne database til at sende dig nyheder, kursusopdateringer og tilbud, og vi organiserer den i regionale segmenter (for eksempel efter sprog), så kommunikationen er relevant for dig. Denne behandling til markedsføring er baseret på det samtykke, du giver ved registrering. Du kan til enhver tid trække det tilbage ved hjælp af afmeldingslinket i enhver e-mail eller ved at kontakte os, uden at det påvirker din adgang til købte kurser.

Hver skole indsamler separat kontakterne for sine egne studerende til sin egen kommunikation; platformen vedligeholder den samlede kontaktdatabase på tværs af alle skoler. Kontakter opbevares inden for EU og sælges ikke til tredjeparter.

Anmeldelser, moderering og blokering af konti

Hvis du har adgang til et kursus, må du efterlade en anmeldelse. Anmeldelser er offentlige og kan modereres: en skole kan skjule eller fjerne anmeldelser af sine kurser, og platformen kan fjerne anmeldelser, der er stødende, ærekrænkende eller på anden måde upassende. For at beskytte skoler og elever kan forfatteren af en upassende anmeldelse modtage en advarsel. Efter to advarsler blokeres den tilknyttede e-mailadresse permanent fra at registrere sig eller logge ind. Vi behandler disse data på grundlag af vores legitime interesse i at holde platformen sikker og troværdig.

Dine rettigheder

I henhold til GDPR kan du anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og gøre indsigelse mod behandling. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os nedenfor eller den relevante skole. Du kan også klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Opbevaring

Vi opbevarer data, så længe din konto er aktiv, og så længe det kræves af retlige og regnskabsmæssige hensyn, hvorefter vi sletter eller anonymiserer dem.

Kontakt

E-mail info@courses123.eu.