Zásady ochrany osobních údajů

Kdo je správce

Pro tržiště a účty platformy je správcem MB Handel. Pro údaje, které sdílíte s jednotlivou školou (zápisy, pokrok, zprávy v rámci dané školy), je správcem škola a my jednáme jako její zpracovatel. Každá škola odpovídá za vlastní použití osobních údajů ve svém obchodě.

Co zpracováváme

Údaje účtu: jméno, e-mail, hash hesla, jazyk. Výukové údaje: zápisy, pokrok v kurzech, certifikáty. Platební údaje: zpracovává Stripe; ukládáme metadata transakcí, nikoli čísla karet. Technické údaje: IP adresa, zařízení/prohlížeč a — se souhlasem — analytické a marketingové identifikátory.

Právní základy

Smlouva (poskytování vašeho účtu a zakoupených kurzů), oprávněné zájmy (bezpečnost, zlepšování služby), souhlas (analytické a marketingové soubory cookie, nepovinné e-maily) a právní povinnost (účetnictví, např. faktury prostřednictvím inv123.lt).

Sdílení

Údaje sdílíme se zpracovateli a partnery pouze v nezbytném rozsahu: Stripe (platby), náš poskytovatel hostingu (Hetzner, EU), poskytovatelé e-mailů (Resend nebo vlastní SMTP školy), doručování videa (Bunny), fakturace (inv123.lt) a — s vaším souhlasem — Google a Meta pro analytiku/marketing.

Marketingové kontakty a segmentace

Když si vytvoříte účet na courses123 — ať už na tržišti nebo prostřednictvím obchodu kterékoli školy na něm hostovaného — MB Handel shromažďuje vaše kontaktní údaje (jméno, e-mail a preferovaný jazyk/region) do vlastní kontaktní databáze platformy. Tuto databázi používáme k zasílání novinek, aktualizací kurzů a nabídek a uspořádáváme ji do regionálních segmentů (například podle jazyka), aby pro vás byla komunikace relevantní. Toto zpracování pro marketingové účely je založeno na souhlasu, který udělíte při registraci. Můžete jej kdykoli odvolat pomocí odhlašovacího odkazu v kterémkoli e-mailu nebo kontaktováním nás, aniž by to ovlivnilo váš přístup k zakoupeným kurzům.

Každá škola samostatně shromažďuje kontakty svých vlastních studentů pro vlastní komunikaci; platforma spravuje celkovou kontaktní databázi napříč všemi školami. Kontakty jsou uchovávány v rámci EU a nejsou prodávány třetím stranám.

Recenze, moderování a blokování účtů

Pokud máte přístup ke kurzu, můžete zanechat recenzi. Recenze jsou veřejné a mohou být moderovány: škola může skrýt nebo odstranit recenze svých kurzů a platforma může odstranit recenze, které jsou urážlivé, pomlouvačné nebo jinak nevhodné. K ochraně škol a studentů může autor nevhodné recenze obdržet varování. Po dvou varováních je příslušná e-mailová adresa trvale zablokována pro registraci nebo přihlášení. Tyto údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu udržovat platformu bezpečnou a důvěryhodnou.

Vaše práva

Podle GDPR můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost a vznést námitku proti zpracování. Souhlas můžete kdykoli odvolat. Pro uplatnění svých práv kontaktujte nás níže nebo příslušnou školu. Můžete také podat stížnost u svého místního úřadu pro ochranu osobních údajů.

Uchovávání

Údaje uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní, a jak vyžadují právní a účetní účely, poté je vymažeme nebo anonymizujeme.

Kontakt

E-mail info@courses123.eu.