Polityka prywatności

Kto jest kontrolerem

W przypadku kont marketplace i platform kontrolerem jest MB Handel. W przypadku danych, które udostępniasz poszczególnej szkole (zapisy, postępy, wiadomości w tej szkole), szkoła jest kontrolerem, a my pełnimy rolę jej procesora. Każda szkoła odpowiada za własne wykorzystanie danych osobowych na swoim nośniku.

Co przetwarzamy

Dane konta: imię i nazwisko, e-mail, hasz hasła, język. Dane edukacyjne: zapisy, postępy kursów, certyfikaty. Dane płatnicze: obsługiwane przez Stripe; przechowujemy metadane transakcji, nie numery kart. Dane techniczne: adres IP, urządzenie/przeglądarka oraz — za zgodą — identyfikatory analityki i marketingu.

Podstawy prawne

Umowa (udostępnienie konta i zakupionych kursów), uzasadnione interesy (bezpieczeństwo, poprawa usługi), zgoda (ciasteczka analityczne i marketingowe, opcjonalne e-maile) oraz zobowiązania prawne (księgowość, np. faktury przez inv123.lt).

Dzielenie się

Udostępniamy dane z procesorami i partnerami tylko w razie potrzeby: Stripe (płatności), naszym dostawcą hostingu (Hetzner, UE), dostawcami poczty elektronicznej (Resend lub własny SMTP szkoły), dostarczaniem wideo (Bunny), fakturowaniem (inv123.lt) oraz — za Twoją zgodą — Google i Meta do analityki/marketingu.

Kontakty marketingowe i segmentacja

Gdy tworzysz konto na courses123 — czy to na marketplace, czy przez sklep uczelni hostowany na nim — MB Handel zbiera Twoje dane kontaktowe (imię i imię, e-mail oraz preferowany język/region) do własnej bazy kontaktów platformy. Korzystamy z tej bazy do przesyłania Ci wiadomości, aktualizacji kursów i ofert, a także organizujemy ją w segmenty regionalne (np. według języka), aby komunikacja była dla Ciebie istotna. Przetwarzanie tego marketingu opiera się na zgodzie wyrażonej podczas rejestracji. Możesz ją wycofać w dowolnym momencie, korzystając z linku do wypisania w dowolnym e-mailu lub kontaktując się z nami, bez wpływu na dostęp do zakupionych kursów.

Każda szkoła osobno zbiera kontakty swoich uczniów do własnych komunikatów; platforma utrzymuje ogólną bazę kontaktów we wszystkich szkołach. Kontakty są przechowywane w UE i nie są sprzedawane osobom trzecim.

Recenzje, moderacja i blokowanie konta

Jeśli masz dostęp do kursu, możesz zostawić recenzję. Recenzje są publiczne i mogą być moderowane: szkoła może ukrywać lub usuwać recenzje swoich kursów, a platforma może usuwać opinie obraźliwe, zniesławiające lub w inny sposób nieodpowiednie. Aby chronić szkoły i uczniów, autor nieodpowiedniej recenzji może otrzymać ostrzeżenie. Po dwóch ostrzeżeniach powiązany adres e-mail zostaje trwale zablokowany przed rejestracją lub logowaniem. Przetwarzamy te dane na podstawie naszego uzasadnionego interesu utrzymania platformy bezpiecznej i godnej zaufania.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO możesz wnioskować o dostęp, korektę, usunięcie, ograniczenie, przenośność oraz sprzeciw wobec przetwarzania. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie. Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami poniżej lub z odpowiednią szkołą. Możesz także złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Utrzymanie

Przechowujemy dane tak długo, jak Twoje konto jest aktywne i zgodnie z potrzebami prawnymi i księgowymi, a następnie usuwamy lub anonimizujemy.

Kontakt

Napisz info@courses123.eu.