Personvernerklæring

Hvem er kontrolløren

For markedsplassen og plattformkontoene er MB Handel kontrollør. For data du deler med en enkelt skole (påmeldinger, fremgang, meldinger innenfor den skolen), er skolen ansvarlig og vi fungerer som dens behandler. Hver skole er ansvarlig for sin egen bruk av personopplysninger i sin butikk.

Hva vi behandler

Kontodata: navn, e-post, passordhash, språk. Læringsdata: påmeldinger, kursfremgang, sertifikater. Betalingsdata: håndtert av Stripe; vi lagrer transaksjonsmetadata, ikke kortnumre. Tekniske data: IP-adresse, enhet/nettleser, og — med samtykke — analyser og markedsføringsidentifikatorer.

Juridiske grunnlag

Kontrakt (oppgir din konto og kjøpte kurs), legitime interesser (sikkerhet, forbedring av tjenesten), samtykke (analyse- og markedsføringscookies, valgfrie e-poster), og juridisk forpliktelse (regnskap, f.eks. fakturaer via inv123.lt).

Deling

Vi deler data med prosessorer og partnere kun ved behov: Stripe (betalinger), vår hosting-leverandør (Hetzner, EU), e-postleverandører (Resend eller en skoles egen SMTP), videolevering (Bunny), fakturering (inv123.lt), og — med ditt samtykke — Google og Meta for analyse/markedsføring.

Markedsføringskontakter og segmentering

Når du oppretter en konto på courses123 – enten på markedsplassen eller gjennom en hvilken som helst skoles butikk som er hostet der – samler MB Handel kontaktinformasjonen din (navn, e-post og foretrukket språk/region) i sin egen plattforms kontaktdatabase. Vi bruker denne databasen til å sende deg nyheter, kursoppdateringer og tilbud, og vi organiserer den i regionale segmenter (for eksempel etter språk) slik at kommunikasjonen er relevant for deg. Denne prosessen for markedsføring er basert på samtykket du gir ved registrering. Du kan trekke den når som helst ved å bruke avmeldingslenken i hvilken som helst e-post eller ved å kontakte oss, uten å påvirke tilgangen din til kjøpte kurs.

Hver skole samler separat kontaktene til sine egne elever for sin egen kommunikasjon; plattformen opprettholder den overordnede kontaktdatabasen på tvers av alle skoler. Kontakter lagres innenfor EU og selges ikke til tredjepart.

Anmeldelser, moderering og kontoblokkering

Hvis du har tilgang til et kurs, kan du legge igjen en anmeldelse. Anmeldelser er offentlige og kan modereres: en skole kan skjule eller fjerne anmeldelser av sine kurs, og plattformen kan fjerne anmeldelser som er misbrukende, ærekrenkende eller på annen måte upassende. For å beskytte skoler og elever kan forfatteren av en upassende anmeldelse motta en advarsel. Etter to advarsler blokkeres den tilknyttede e-postadressen permanent fra registrering eller innlogging. Vi behandler disse dataene på grunnlag av vår legitime interesse i å holde plattformen trygg og pålitelig.

Dine rettigheter

I henhold til GDPR kan du be om tilgang, retting, sletting, begrensning, portabilitet og protestere mot behandling. Du kan trekke tilbake samtykke når som helst. For å utøve dine rettigheter, kontakt oss nedenfor eller den relevante skolen. Du kan også klage til din lokale databeskyttelsesmyndighet.

Bevaring

Vi oppbevarer data så lenge kontoen din er aktiv og etter krav for juridiske og regnskapsmessige formål, og sletter eller anonymiserer dem deretter.

Kontakt

Send e-post til info@courses123.eu.