Polasaí Príobháideachais

Cé hé an rialaitheoir

Maidir leis an margadh agus na cuntais ardáin, is é MB Handel an rialaitheoir. Maidir le sonraí a roinneann tú le scoil aonair (rolluithe, dul chun cinn, teachtaireachtaí laistigh den scoil sin), is í an scoil an rialaitheoir agus feidhmíonn muid mar phróiseálaí. Tá gach scoil freagrach as a húsáid féin de shonraí pearsanta ar a stór.

Cad a phróiseálann muid

Sonraí cuntais: ainm, ríomhphost, hash pasfhocal, teanga. Sonraí foghlama: clárúcháin, dul chun cinn an chúrsa, teastais. Sonraí íocaíochta: láimhseáilte ag Stripe; stórálaimid meiteashonraí idirbhirt, ní uimhreacha cártaí. Sonraí teicniúla: seoladh IP, gléas / brabhsálaí, agus - le toiliú - aitheantóirí anailísíochta agus margaíochta.

Bunús dlí

Conradh (do chuntas agus do chúrsaí ceannaithe a sholáthar), leasanna dlisteanacha (slándáil, feabhas a chur ar an tseirbhís), toiliú (fianáin anailísíochta agus margaíochta, ríomhphoist roghnacha), agus oibleagáid dhlíthiúil (cuntasaíocht, m.sh. sonraisc trí inv123.lt).

Comhroinnt

Roinnimid sonraí le próiseálaithe agus le comhpháirtithe ach amháin de réir mar is gá: Stripe (íocaíochtaí), ár soláthraí óstála (Hetzner, AE), soláthraithe ríomhphoist (Resend nó SMTP scoile féin), seachadadh físe (Bunny), sonraisc (inv123.lt), agus - le do thoiliú - Google agus Meta le haghaidh anailíse/margaíochta.

Teagmhálacha margaíochta agus deighilt

Nuair a chruthaíonn tú cuntas ar courses123 — cibé acu ar an margadh nó trí éadan siopa aon scoile a óstáiltear air — bailíonn MB Handel do chuid sonraí teagmhála (ainm, ríomhphost agus teanga/réigiún is fearr leat) ina bhunachar sonraí teagmhála ardáin féin. Bainimid úsáid as an mbunachar sonraí seo chun nuacht, nuashonruithe agus tairiscintí cúrsaí a sheoladh chugat, agus eagraímid é i ndeighleoga réigiúnacha (mar shampla de réir teanga) ionas go mbeidh an chumarsáid ábhartha duit. Tá an phróiseáil seo le haghaidh margaíochta bunaithe ar an toiliú a thugann tú agus tú ag clárú. Is féidir leat é a tharraingt siar ag am ar bith ag baint úsáide as an nasc díliostála in aon ríomhphost nó trí theagmháil a dhéanamh linn, gan difear a dhéanamh do rochtain ar chúrsaí ceannaithe.

Bailíonn gach scoil teagmhálacha a scoláirí féin ar leithligh dá cumarsáid féin; coimeádann an t-ardán an bunachar sonraí teagmhála foriomlán ar fud na scoileanna. Stóráiltear teagmhálacha laistigh den AE agus ní dhíoltar iad le tríú páirtithe.

Athbhreithnithe, modhnóireacht agus blocáil cuntais

Má tá rochtain agat ar chúrsa, is féidir leat léirmheas a fhágáil. Tá athbhreithnithe poiblí agus d'fhéadfaí iad a mhodhnú: is féidir le scoil athbhreithnithe ar a cúrsaí a cheilt nó a bhaint, agus is féidir leis an ardán athbhreithnithe atá maslach, clúmhillteach nó míchuí ar shlí eile a bhaint. Chun scoileanna agus foghlaimeoirí a chosaint, d'fhéadfadh údar athbhreithnithe míchuí rabhadh a fháil. Tar éis dhá rabhadh, cuirtear bac buan ar an seoladh ríomhphoist gaolmhar ó chlárú nó síniú isteach. Próiseálaimid na sonraí seo ar bhonn ár leas dlisteanach an t-ardán a choinneáil sábháilte agus iontaofa.

Do chearta

Faoin RGCS, is féidir leat rochtain a iarraidh, ceartú, scriosadh, srianadh, iniomparthacht agus agóid a dhéanamh i gcoinne na próiseála. Is féidir leat toiliú a tharraingt siar ag am ar bith. Chun do chearta a fheidhmiú, déan teagmháil linn thíos nó leis an scoil ábhartha. Féadfaidh tú gearán a dhéanamh le d'údarás cosanta sonraí áitiúil freisin.

Coinneáil

Coimeádaimid sonraí chomh fada agus a bhíonn do chuntas gníomhach agus de réir mar is gá chun críocha dlíthiúla agus cuntasaíochta, ansin iad a scriosadh nó a anaithnidiú.

Teagmháil

Ríomhphost info@courses123.eu.