Tietosuojakäytäntö

Kuka on ohjaaja

Markkinapaikan ja alustan tileillä MB Handel toimii valvojana. Yksittäisen koulun kanssa jaettavien tietojen (ilmoittautumiset, edistymiset, viestit kyseisen koulun sisällä) osalta koulu toimii valvojana ja me toimimme sen käsittelijänä. Jokainen koulu vastaa omasta henkilötietojen käytöstään myymälässään.

Mitä käsittelemme

Tilitiedot: nimi, sähköposti, salasanan tiiviste, kieli. Oppimisdata: ilmoittautumiset, kurssin eteneminen, sertifikaatit. Maksutiedot: hoitaa Stripe; tallennamme tapahtumametatietoja, emme korttinumeroita. Tekniset tiedot: IP-osoite, laite/selain ja — suostumuksella — analytiikka- ja markkinointitunnisteet.

Oikeudelliset perusteet

Sopimus (tilisi ja ostettujen kurssien tarjoaminen), lailliset intressit (turvallisuus, palvelun parantaminen), suostumus (analytiikka- ja markkinointievästeet, valinnaiset sähköpostit) sekä laillinen velvoite (kirjanpito, esim. laskut inv123.lt:n kautta).

Jakaminen

Jaamme tietoja prosessoreille ja kumppaneille vain tarpeen mukaan: Stripe (maksut), hosting-palveluntarjoajamme (Hetzner, EU), sähköpostipalveluntarjoajat (Resend tai koulun oma SMTP), videotoimitus (Bunny), laskutus (inv123.lt) ja — suostumuksellasi — Google ja Meta analytiikkaan/markkinointiin.

Markkinointiyhteydet ja segmentointi

Kun luot tilin courses123:een — olipa kyseessä markkinapaikka tai minkä tahansa koulun myymälä, joka on siellä — MB Handel kerää yhteystietosi (nimi, sähköpostiosoite ja toivottu kieli/alue) omaan alustan yhteystietokantaansa. Käytämme tätä tietokantaa lähettääksemme sinulle uutisia, kurssipäivityksiä ja tarjouksia, ja järjestämme sen alueellisiin segmentteihin (esimerkiksi kielen mukaan), jotta viestintä on sinulle relevanttia. Tämä markkinointiprosessi perustuu rekisteröityessäsi antamaasi suostumukseen. Voit peruuttaa sen milloin tahansa käyttämällä peruutuslinkkiä missä tahansa sähköpostissa tai ottamalla meihin yhteyttä, vaikuttamatta pääsyisi ostettuihin kursseihin.

Jokainen koulu kerää erikseen omien oppilaidensa yhteystiedot omaan viestintäänsä varten; alusta ylläpitää kaikkien koulujen kokonaisyhteystietokantaa. Yhteystiedot tallennetaan EU:n sisällä eikä niitä myydä kolmansille osapuolille.

Arvostelut, moderointi ja tilien estäminen

Jos sinulla on pääsy kurssille, voit jättää arvostelun. Arvostelut ovat julkisia ja niitä voidaan moderoida: koulu voi piilottaa tai poistaa kurssien arvosteluja, ja alusta voi poistaa arvosteluja, jotka ovat loukkaavia, herjaavia tai muuten sopimattomia. Koulujen ja oppilaiden suojelemiseksi sopimattoman arvostelun tekijä voi saada varoituksen. Kahden varoituksen jälkeen siihen liittyvä sähköpostiosoite estetään pysyvästi rekisteröitymästä tai kirjautumisesta. Käsittelemme nämä tiedot oikeutetun etumme perusteella pitää alusta turvallisena ja luotettavana.

Oikeutesi

GDPR:n mukaan voit pyytää pääsyä, korjausta, poistamista, rajoituksia, siirrettävyyttä ja vastustaa käsittelyä. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä alla olevaan meihin tai asianomaiseen kouluun. Voit myös tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Säilyttäminen

Säilytämme tietoja niin kauan kuin tilisi on aktiivinen ja oikeudellisista ja kirjanpidollisia tarkoituksia vaatimuksista, poistamme tai anonymisoidumme ne.

Yhteystiedot

Lähetä sähköpostia info@courses123.eu.