Privatlivspolitik

Hvem er controlleren?

For markedspladsen og platformkonti er MB Handel controller. For data, du deler med en individuel skole (tilmeldinger, fremskridt, beskeder inden for den skole), er skolen controller, og vi fungerer som dens behandler. Hver skole er ansvarlig for sin egen brug af personlige data i sin butik.

Hvad vi behandler

Kontodata: navn, e-mail, adgangskodehash, sprog. Indlæringsdata: tilmeldinger, kursusfremskridt, certifikater. Betalingsdata: håndteres af Stripe; vi gemmer transaktionsmetadata, ikke kortnumre. Tekniske data: IP-adresse, enhed/browser og — med samtykke — analyser og markedsføringsidentifikatorer.

Juridiske grundlag

Kontrakt (at give din konto og købte kurser), legitime interesser (sikkerhed, forbedring af tjenesten), samtykke (analytics og markedsføringscookies, valgfrie e-mails) og juridisk forpligtelse (regnskab, f.eks. fakturaer via inv123.lt).

Deling

Vi deler data kun med processorer og partnere efter behov: Stripe (betalinger), vores hostingudbyder (Hetzner, EU), e-mailudbydere (Resend eller en skoles egen SMTP), videolevering (Bunny), fakturering (inv123.lt) og — med dit samtykke — Google og Meta til analyse/markedsføring.

Marketingkontakter og segmentering

Når du opretter en konto på courses123 – uanset om det er på markedspladsen eller gennem en hvilken som helst skoles butik, der hostes på den – indsamler MB Handel dine kontaktoplysninger (navn, e-mail og foretrukket sprog/region) i sin egen platform-kontaktdatabase. Vi bruger denne database til at sende dig nyheder, kursusopdateringer og tilbud, og vi organiserer den i regionale segmenter (for eksempel efter sprog), så kommunikationen er relevant for dig. Denne markedsføring er baseret på det samtykke, du giver ved tilmelding. Du kan trække det ud når som helst ved at bruge afmeld-linket i enhver e-mail eller ved at kontakte os, uden at det påvirker din adgang til købte kurser.

Hver skole indsamler separat kontakterne på sine egne elever til sin egen kommunikation; platformen vedligeholder den samlede kontaktdatabase på tværs af alle skoler. Kontakterne opbevares inden for EU og sælges ikke til tredjepart.

Anmeldelser, moderation og kontoblokering

Hvis du har adgang til et kursus, kan du skrive en anmeldelse. Anmeldelser er offentlige og kan blive modereret: en skole kan skjule eller fjerne anmeldelser af sine kurser, og platformen kan fjerne anmeldelser, der er krænkende, ærekrænkende eller på anden måde upassende. For at beskytte skoler og elever kan forfatteren af en upassende anmeldelse modtage en advarsel. Efter to advarsler bliver den tilknyttede e-mailadresse permanent blokeret fra registrering eller indlogging. Vi behandler disse data ud fra vores legitime interesse i at holde platformen sikker og troværdig.

Dine rettigheder

Under GDPR kan du anmode om adgang, rettelse, sletning, begrænsning, portabilitet og indsigelse mod behandling. Du kan trække samtykket tilbage når som helst. For at udøve dine rettigheder, kontakt os nedenfor eller den relevante skole. Du kan også klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Bevarelse

Vi opbevarer data, så længe din konto er aktiv og som krævet af juridiske og regnskabsmæssige årsager, og sletter eller anonymiserer dem derefter.

Kontakt

Send en e-mail til info@courses123.eu.